O sonho de muitos brasileiros é alcançar a independência financeira e possibilitar uma vida confortável para sua família. Nesse cenário, montar a própria empresa tem sido a melhor maneira para se alcançar tais objetivos. Entretanto, como administrar um negócio não é uma tarefa fácil, alguns empreendedores iniciantes cometem alguns erros que podem significar o fracasso do empreendimento.
Seja pela falta de experiência ou pela falta de conhecimento, alguns erros comuns na gestão de empresas podem colocar o seu negócio em uma situação difícil. Justamente por isso é importante conhecê-los para que você não enfrente problemas futuros.
Portanto, se você está em busca de conhecimentos sobre como gerir melhor uma empresa, confira o texto de hoje! Separamos alguns dos principais erros cometidos por empreendedores iniciantes e vamos lhe ensinar a não cometê-los. Acompanhe!
1. Misturar as finanças pessoais com as da empresa
A confusão patrimonial é um dos erros mais corriqueiros entre jovens empreendedores e decorre, principalmente, da falta de conhecimento em gestão de finanças. Desse modo, não conseguir separar as despesas pessoais das despesas da empresa pode gerar graves prejuízos ao funcionamento do negócio.
Muitos acabam usando o dinheiro em caixa para cobrir despesas pessoais, como cartão de crédito, telefone e outras contas residenciais. Esse é um erro que deve ser sempre evitado, pois, caso a prática se torne recorrente, a empresa poderá enfrentar desfalques nos caixas, ficando impedida de arcar com despesas essenciais para o seu correto funcionamento.
Para evitar essa armadilha, orienta-se que haja prudência e planejamento por parte do empresário. O ideal é que seja realizado apenas um saque mensal, como se estivesse recebendo um salário pelo trabalho prestado, e assim se evite realizar retiradas não programadas ao longo do mês.
2. Investir antes de testar
Diante da vontade em alcançar o sucesso, os empreendedores iniciantes acabam investindo suas economias sem antes testar a viabilidade do negócio.
Um erro como esse pode significar o fim de um sonho, representando um grande prejuízo ao investidor. Por isso, testar o produto ou a ideia e realizar pesquisas de mercado é essencial para determinar as chances de sucesso do seu empreendimento.
Além disso, outra opção para solucionar o problema é investir no segmento de franquias. O formato traz como uma das suas maiores vantagens o menor risco de investimento ao disponibilizar ao franqueado uma marca já testada, consolidada e com credibilidade no mercado.
3. Não manter uma equipe de funcionários bem treinados
Um dos quesitos que mais influenciam a avaliação da empresa pelo consumidor é a qualidade do atendimento prestado. Nesse sentido, possuir uma equipe despreparada pode ser decisivo para uma má reputação do seu empreendimento. Afinal, não existe nada mais constrangedor do que ser mal atendido em um estabelecimento.
As falhas podem estar relacionadas tanto com o falta de cordialidade, simpatia e disponibilidade dos funcionários como com o desconhecimento do produto ou do serviço prestado.
Portanto, invista em treinamento e dê valor aos seus clientes. Esteja presente na empresa e observe como tem sido realizado o contato com o consumidor. Além disso, é importante fazer pesquisas de pós-venda, avaliando, entre outros aspectos, o atendimento.
4. Ignorar a concorrência: um erro comum entre os empreendedores iniciantes
Uma das etapas do planejamento empresarial é identificar e mapear os concorrentes potenciais do seu negócio. Porém, alguns empreendedores iniciantes ainda insistem em não dar a devida atenção aos adversários.
Ignorar a atuação e o crescimento de seus concorrentes é um erro grave, pois fará com sua empresa fique sem referências de mercado. Desse modo, você poderá praticar preços incompatíveis e ofertar um produto ou serviço abaixo das expectativas dos clientes.
Para evitar cometer esse tipo de erro, faça um plano de negócios visando a conhecer bem seus concorrentes: observe os valores praticados, os produtos oferecidos, o atendimento e seus pontos fortes e fracos. Assim, você poderá montar uma estratégia mais consciente para se destacar.
5. Não investir em marketing
O marketing é essencial para a sobrevivência de qualquer empreendimento, pois, por meio dele, o consumidor recebe as informações que o farão decidir consumir o produto ofertado. Por isso, não restam dúvidas de que “a divulgação é a alma do negócio”!
Não basta colocar no mercado um produto de qualidade com um preço condizente, é preciso criar estratégias para atrair o cliente para dentro da empresa. Ele precisa conhecer a sua marca e se sentir instigado a conhecer seu produto e é esse o papel essencial de uma boa estratégia de marketing.
Portanto, não deixe de investir e divulgar sua empresa. Defina o seu público-alvo e utilize diversos canais, como site comercial, redes sociais, e-mail, televisão, rádio e panfletagem. Desse modo, você conseguirá atingir um número maior de clientes potenciais.
6. Não aceitar críticas
Fazer um negócio dar certo é um desafio que exige do novo empreendedor muito trabalho, atenção, planejamento e humildade para ouvir críticas sabendo tirar proveito delas, transformando algo negativo em oportunidade para melhoria e crescimento da empresa.
Busque sempre uma segunda opinião antes de tomar decisões e encare as críticas como uma forma de aprimorar a sua atividade. Além disso, dê especial atenção às sugestões e reclamações dos clientes, procurando sempre dar um retorno sincero e capaz de resolver possíveis insatisfações.
Saber lidar com as críticas é o que define a capacidade de transformação e adequação do negócio às necessidades do consumidor. Ou seja, é essencial para que você se mantenha no mercado e fidelize seus clientes.
7. Não negociar com fornecedores
Não saber negociar preços e prazos com seus fornecedores é outro erro cometido pelos jovens empreendedores. É preciso realizar compras vantajosas e primar para que elas sejam entregues das datas estipuladas.
Monitore atentamente o estoque e dê preferência para realizar compras em maiores volumes, assim, você consegue negociar preços mais interessantes. Além disso, não dependa de apenas um fornecedor — diversifique o quadro de colaboradores.
Então, percebeu como a maioria dos erros cometidos por empreendedores iniciantes são fáceis de se solucionar? Com tudo o que aprendeu hoje, você será capaz de investir sem medo em seus sonhos e se tornar mais um empreendedor de sucesso!
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